Foto: Beto Albert (Diário)
Alguns dos beneficiários estavam com cadeiras. Outros levaram o mate para se esquentarem.
No relógio marcava 6h20min, desta segunda-feira (2), quando a primeira pessoa chegou em frente à agência dos correios na Rua Venâncio Aires. Nesse momento, os termômetros registravam 4,9°C. O esforço dos aposentados e pensionistas seria para consultar a possibilidade de descontos indevidos em seus benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Esse é o segundo dia desse atendimento em todo o país e a indicação é evitar a formação de filas.
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Mais de 30 aposentados e pensionistas estavam em frente à agência do centro do município às 9h, no início do atendimento. Foram cerca de três horas esperando e, mesmo com o frio rigoroso, o aposentado Ubiraci Camargo Filippi, 70 anos, organizou-se para chegar cedo ao local. Ele fala sobre a decisão:
– A gente tem que correr atrás do previsto, porque ninguém vai ir na nossa casa dizer que a gente tem esses valores a receber. E foram os caras que botaram a mão (nos valores). Vim hoje porque me orientaram no Instituto Nacional de Previdência Social (INPS). Indicaram que estou com dois descontos no contracheque, e vim verificar. Deus ajuda quem cedo madruga. Quero saber quando vou reaver os valores.
Nestes atendimentos será possível:
- Verificar se houve descontos não autorizados no benefício;
- Solicitar a contestação de cobranças feitas por associações ou entidades;
- Confirmar autorizações anteriores;
- Acompanhar o andamento de contestações em curso;
- Avaliar documentos apresentados por terceiros;
- Obter orientações impressas sobre o uso dos canais digitais oficiais.
Horário de atendimento dos correios em Santa Maria
- Agência Centro – 9h às 17h. Rua Venâncio Aires, 1742.
- Agência Camobi – 9h às 12h e das 13h às 16h30min.
- Leve – Documento com foto, CPF, e para o cadastro um número de telefone e endereço de e-mail.
*Somente agências dos correios fazem esse atendimento.
Outros municípios
São mais de 5 mil agências próprias habilitadas em todos os estados. Veja a mais próxima na lista completa no site dos Correios. Cada agência tem seu horário de funcionamento, consulte.
Se o beneficiário estiver impossibilitado de comparecer a uma agência, o atendimento poderá ser realizado por um representante legal, mediante apresentação de procuração autenticada. Nesse caso, o acesso será restrito à consulta, sem possibilidade de alterações cadastrais.
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